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Popdust, el punto de encuentro de la música pop 2.0

27 May

¿Quién no se ha puesto delante de una Quore? Y cuántas veces hemos ojeado revistas como Diez Minutos, Lecturas mientras esperamos en la sala de espera para entrar al médico?

Hace cosa de un año salió una web llamada Popdust dedicada a noticias de artistas de música, celebridades, entrevistas y vídeos. También ha empezado a vender ropa y complementos que las artistas también llevan. Hasta aquí, una web habitual de noticias y un e-commerce de moda.

Lo que les hace diferentes es que son una página web social que busca la interacción del público objetivo y el “engagement” del que hablábamos en el post anterior.

¿Cómo?

LOS VÍDEOS. Crean vídeos super virales con caras de celebridades conocidas y caras del público objetivo. Mirad éste:

1. Usan caras de diferentes celebridades conocidas.

2. La historia es la conocida canción de una celebridad del pop.

3. Usan caras de los fans.

4. Convierten las canciones de las celebridades del Pop en canciones de Popdust. Se la hacen suya.

Resultado: más de 80000 visitas desde su publicación en youtube HACE SÓLO 4 DÍAS. Número 1 de las canciones de internet de la semana. Una de las más valoradas en Itunes Store esta semana.

El público objetivo es claramente los jóvenes amantes de la música pop, es decir todos los que están siempre navegando en internet y compartiendo contenidos que les gustan. Por lo tanto un nicho amplio y social.

Cuenta con más de 600.000 visitantes únicos mensuales. Y sigue creciendo. El editor de la página Craigs Mark tiene fácil acceso a las celebridades del pop del momento gracias a su posición en la industria musical, lo que le permite publicar noticias del sector, vídeos con la colaboración de dichos artistas y mucho más.

Si conocéis bien un sector, estáis dentro desde hace tiempo, conocéis gente interesante del mismo nicho y sobre todo sois emprendedores, no dudéis en hacer un “brainstorming” (lluvia de ideas) y pensar si hay alguna posibilidad de empezar algun proyecto relacionado con él. Os podéis sorprender de lo que tenéis ganado si contáis con esa experiencia, contactos y conocimiento.

¿Conocéis vídeos virales interesantes? Compartidlos con nosotros.

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ModCloth, una empresa ejemplar en las redes sociales

15 May

Gracias a mis bloggers de referencia y a mis búsquedas en red, he encontrado una organización que “ESTÁ” y “SABE ESTAR” en las redes sociales. Se llama @ModCloth y es una tienda online de ropa de mujer y complementos. En mi opinión toca todas las teclas necesarias del social media y es un ejemplo a seguir para otras marcas. Consigue aportar valor añadido a sus clientes, por supuesto construir una gran comunidad y mucho más. Os recomiendo de verdad que analicéis este caso y apliquéis sus estrategias en vuestras empresas.

Cómo Modcloth consigue ir más allá:

1. Página web muy social

En inglés hay un término que sintetiza muy bien el concepto, el Crowdsourcing, utiliza la opinión de la comunidad (los clientes de Modcloth) para diseñar y ofrecer los productos que más gustan a sus usuarios. ¿Cómo? A través de la sección BE THE BUYER debes registrarte para ser miembro de la comunidad y entonces puedes VOTAR los modelos de ropa que más te gustan con el botón “pick it”. Los modelos de ropa que puedes elegir están activos sólo unos días, los van actualizando periódicamente.

Por otro lado, muestra ropa que diseñadoras de otras marcas llevan y las ofrecen de una forma cercana, social. Le ponen cara a la persona, nos explican qué hace, y nos dan más información sobre ellas en el blog.

Y finalmente y para mí, muy destacable, hay un servicio de consejos gratis. Puedes preguntar a las 5 chicas “Modstylists” que están a tu disposición sobre la ropa de tu armario, el vestido que puedes ponerte para la boda de tu hermano, con qué combinar ese top de color verde que tanto te gusta, etc. Dejas un mensaje y ellas te contestan rápidamente con sus suggerencias. ¿A quién no puede gustarle ModCloth?

2. Facebook

Con casi 550.000 fans, Modcloth comparte imágenes divertidas, presenta sus nuevos modelos haciendo preguntas a sus seguidores, anuncia concursos en Pinterest, entrevistas, vídeos propios de youtube. Ha conseguido construir una gran comunidad buscando y encontrando la participación de sus fans. También cuentan con imágenes que han compartido sus fans que muestran su estilo personal. Muy interesante.

3.  Twitter

Con casi 26.000 seguidores, la cuenta de Twitter no la tienen vinculada a la página web, sino a su página “Social Butterflies” donde se encuentra el equipo de personas de la organización que se dedican al social media, blog, redes sociales y compartir y contestar todos los tweets de sus seguidores. Esta vinculación es genial y lo suficientemente importante para que sus seguidores pongan pone cara a las personas que trabajan minuto a minuto con ellos directamente. Interaccionan continuamente con sus fans y buscan respuestas a todas sus consultas.

4.  Concursos

Utilizan las diversas redes sociales que tienen en marcha para organizar concursos y ofrecer premios interesantes. Cabe destacar una iniciativa muy interesante que consiste en una serie de concursos llamados “Name it and win it” donde ofrecen la oportunidad a sus clientes de ponerle nombre a nuevos productos. Cada día ponen el concurso en una red social diferente para que los clientes se unan a cada una de ellas y participen. Es una estrategia de marketing increible que permite dar a conocer el concurso y por supuesto la marca en diferentes plataformas y conseguir captar a sus clientes y potenciales clientes en todas ellas. Es una muy buena forma de conectar a vuestros clientes en todas las redes sociales que tenéis activas. Interesantísimo ¿verdad?

5. Pinterest

Sus tableros no están dedicados a sus productos en ningún caso. Están basados en ideas para decorar, hacer manualidades, tendencias, diseños divertidos, maquillaje de otras páginas web. Es decir, se centran en los gustos de sus clientes para ofrecerles  un valor añadido y seguir creando comunidad. Eso que siempre decimos: nos preguntamos qué quieren nuestros clientes? Modcloth sí lo hace. Incluso dispone de un tablero para sus clientes (Guest Pinner Gallery) que permite a los usuarios hacerse seguidores e incluir sus imágenes en dicho tablero.

6. Youtube

Con más de 4000 subscriptores, en este canal suben vídeos propios de moda, tendencias, maquillaje o DIYS útiles ( pequeños accesorios que puedes ponerte en la ropa para crear tu propio estilo, como clips para ponerte en los calcetines). Con estos vídeos pretenden educar, enseñar a sus seguidores y encontrar potenciales clientes para convertirlos en sus clientes.

7. Instagram

En esta red social tienen más de 47000 seguidores y suben fotos elegantes, divertidas sobre tendencias, moda etc.

Impresionante ¿verdad? Están en todas partes y lo hacen muy bien. Consiguen adaptar todo el potencial de la empresa en cada una de las redes sociales de maneras diferentes para crear comunidad y en definitiva para conseguir fidelizar clientes y captar a nuevos clientes. Además, saben conectar todas las redes sociales que tienen marcha para crear una gran red. Por lo tanto aprovechan a la perfección todas sus armas y las conectan entre sí.

No sé qué decir. No había visto nada igual. ¿Os acordáis que en un post hablaba de mimar a la marca? Pues mimad y cuidad a vuestros clientes a través de las redes sociales y conseguiréis crear comunidad y lo más importante, VENTAS. Aquí tenéis un claro ejemplo y todos podemos aprender de él.

¿Qué os parece? Si ellos pueden hacerlo vosotros también ¿no es así?

Lockerz, un chiringuito bien montado

13 Nov

Una comunidad de jóvenes trendsetters (creadores tendencias) es lo que quiere desarrollar Lockerz. Ni más ni menos. Tratan de convertir a personas influyentes dentro de la red social que les encanta comprar, jugar y conectarse a la red en defensores de marcas y contenido determinados que consigan influir en el comportamiento de sus amigos. No está mal pensado ¿Pero cómo se hace eso?

Lockerz ofrece incentivos como la posibilidad de obtener descuentos en las marcas para animar a los usuarios compartir contenido en el sitio. Los miembros ganan “Pointz” por ver videos, escuchar música e invitar a sus amigos; Pointz puede ser utilizado para bajar precios de productos en el sitio. Tiene un catálogo amplio de premios, como ordenadores de Apple, videojuegos, iPods, ropa y tablas de skateboard, canjeables por los llamados puntos PTZ -de la palabra Pointz-. Sin embargo, los artículos están disponibles a los usuarios cuando Lockerz estima oportuno. Puede ser en cualquier momento, una o dos veces al mes y a una hora desconocida del día. En ocasiones, la página avisa cuándo van a estar disponibles o da pistas.

Fundada por Kathy Savitt, ex Amazon y American Eagle Outfitters ejecutivo, Lockerz comenzó con 50 estudiantes universitarios amigos y familiares de Savitt y sus dos hijas, y creció a 17,5 millones de usuarios en menos de un año. El sitio alcanza alrededor de 1 millón de visitas únicas por día (según Google Analytics). Y tiene más mérito teniendo en cuenta que se trata de un espacio al que sólo se puede acceder mediante una invitación, tal como su nombre indica “cabina” o “cajón”.

Y finalmente la pregunta estrella: ¿Y qué gana Lockerz con todo esto? Pues en este caso, tienen un chiringuito bastante bien montado. Mediante  las empresas asociadas que ofrecen sus productos en el catálogo de la tienda online, la promoción de los vídeos o las preguntas diarias que luego venden a empresas como estudios de mercado me da la sensación que se ganan muy bien la vida. ¿Qué os parece a vosotros?

La Fashion Week cae en las redes sociales

19 Sep

 

Las redes sociales han revolucionado la Fashion Week. Resulta que los eventos exclusivos y glamourosos celebrados para diseñadores, modelos y famosos se han convertido en grandes espectáculos en vivo y desde casa para los que nos vamos de shopping algún sábado por la tarde. Qué maravilla. Ahora los consumidores son una parte de Fashion Week.

¿Des de dónde podemos seguir el Fashion Week?

La página web New York Mercedes-Benz Fashion Week Site donde se pueden consultar horarios, imágenes en la pasarela, detalles sobre los diseñadores. En Style.com también se pueden consultar listados de los shows que han estado teniendo lugar. En su página de “People and parties” se incluyen las novedades más fashion

Sin embargo, el proyecto más novedoso ha sido Milk Made, una página web convertida en un mosaico de imágenes representativas de eventos, fiestas y shows. Cada uno podrá ver la Fashion Week desde el punto de vista que más le interese. Asimismo, otra parte del proyecto, Phone Tag, permite participar a todo el mundo enviando fotos desde el teléfono móvil. A continuación, se suben a la página web con el nombre de la persona que las ha enviado. Interesante.

Ahora en lugar de reporteros y periodistas, existen los “fashion bloggers” que cubren cada minuto de pasarela en cada uno de sus blogs. ¿Cómo se genera más conversación? ¿Qué os parece, mediante un artículo general de lo que ha representado el Fashion Week, publicado un mes después del evento  o mediante fashion bloggers escribiendo a cada minuto en la blogosfera lo que está pasando en ese mismo instante en Fashion Week?

¿Y qué papel juegan las marcas?  Una oportunidad de alcanzar el éxito. Sólo hay que ver a Burberry y los livestreams que ha creado donde los visitantes pueden ver el show en directo y usar una aplicación para comprar lo que quieran inmediatamente después de ver el show.  Otras marcas como Tibi hablan en Facebook, Tumblr y Youtube y ofrecen su visión de la moda.

Ya podemos vivir la moda en zapatillas de andar por casa y bata.