10 consejos para ser emprendedor [2a parte]

19 May

Como dije en el último post, he dividido el post de los 10 consejos para ser emprendedor en 2 partes. Vale la pena hablar de cada consejo con tranquilidad. Ahí van los 5 consejos que faltaban:

6. No te quedes en casa

No desarrolles el proyecto en casa. Busca viveros de empresa (ofrecen despachos muy baratos para emprendedores), organizaciones donde puedas compartir despachos con otros emprendedores etc. Es vital que compartas tu día a día con otras personas que están en tu misma situación. Hazme caso. Estar solo desarrollando algo nuevo sin poder compartirlo con nadie es lo peor, tanto para lo bueno como para lo malo. Yo me equivoqué y me quedé en casa durante un año. Y gracias a Nexes y el Consell Comarcal del Baix Empordà, se hizo un poco la luz. Al principio tienes muchas fuerzas, estás motivadísimo, una ducha rápida bien prontito, enciendes el ordenador y te pones en marcha. Haces llamadas, envías e-mails y recibes algunas respuestas positivas, otras negativas y muchas veces no recibes respuestas. Te vas a visitir a gente para vender tu proyecto y lo mismo, unos bien y otros no tan bien. Al cabo de un par de meses, te sigues levantando prontito pero enciendes el ordenador en pijama y comes y cenas en pijama. Sigues haciendo llamadas y visitando gente, pero las respuestas negativas ya no te las tomas tan bien como al principio. Tienes días tristes y, seamos realistas, bastante tristes. Te aseguro que si estás con otras personas que viven lo mismo que tú, verás el día a día de otra manera, te motivarás más y seguro que te aportará muchas cosas buenas.

7. Habla con mucha gente

Apúntate a jornadas y pequeños cursos para emprendedores, te ayudará muchísimo compartir experiencias y harás buenos contactos. Ve a ver a organizaciones que hagan cosas parecidas a tí, aunque te parezca mentira, puedes encontrarte con personas que quieran compartir contigo sus experiencias e incluso te den contactos interesantes. Habla con empresas que puedan colaborar contigo, en muchos casos no querrán, pero encontrarás a alguien que sí quiera hacerlo. Piensa que de los 100 que veas, sólo 5 colaborarán contigo. Tienes que tener presente que actualmente la gente no está adaptada a la nueva era del “coworking”, ” sinergias”. Según el sector en el que te muevas, es realmente complicado. Yo he tenido una experiencia increíble. En el sector en el que yo me muevo, submarinismo y turismo, las empresas no se han reinventado, siguen operando de la misma manera que hace 50 años. No saben cómo progresar y cómo adaptarse a la nueva situación económica y tecnológica que vivimos. Todavía hay que educarles. Aunque no les pidas aportación económica, sólo una colaboración, es muy posible que te digan NO. Por lo tanto, aunque sea así de triste, es complicadísimo encontrar sinergias. Pero no te desanimes porque es lo normal. A muchos nos está pasando lo mismo. Sigue hablando con gente. No lo dejes de hacer.

8. Sé constante

Es muy posible que tengas épocas en las que no tengas la motivación y el empuje que tenías al principio, pero ese no es motivo para dejar de trabajar con la intensidad que lo hacías al principio. Sigue trabajando cada día. No dejes pasar los días, se hará más cuesta arriba. Saca las fuerzas de donde puedas para seguir llamando, escribiendo, publicando tweets, posts en facebook, visitando gente. A mí a veces se me hace muy difícil, pero intento ser lo más constante posible, es la única manera de que pueda haber resultados.

9. Disfruta de los pequeños éxitos

¡No todo son dificultades! Habrá momentos en que alguien reconozca tu trabajo, te escriba un usuario diciéndote lo que le gusta tu proyecto, te llame uno de los emprendedores que hayas conocido en las jornadas para tomar un café y compartir opiniones, incluso te llame un periodista de un periódico local para hacerte una entrevista. Estas cosas tienen que darte una satisfacción enorme, y tienes que saber disfrutarlo. Aunque no sea una venta o la TV nacional, sobre todo, dale valor a estos reconocimientos porque lo tienen. Son pequeños frutos que empiezas a recoger, aunque no te lo parezca. El año pasado en un momento en el que estaba algo desanimada, un usuario me escribió para decirme que le encantaba el proyecto y quería ayudarme a desarrollarlo. ¡Me dio tanta alegría! No os lo podéis imaginar. Ahora somos amigas y sigue ayudándome con el proyecto. Al cabo de un par de meses me llamó TV3 (televisión de catalunya) y al día siguiente la Sexta y luego Antena3. ¡No me lo podía creer! ¿Me estaba pasando a mí? Pues a ti también puede pasarte y debes disfrutar al máximo de todos y cada uno de los éxitos (tanto pequeños como grandes).

10. Sigue luchando aunque no tengas dinero

No lo dejes. Nadie dijo que fuera fácil, sino todo el mundo sería emprendedor. Pero tú lo has elegido porque crees en tu proyecto, así que sigue luchando porque funcionará. Al principio hay proyectos que no tienen beneficios, lo que piden es mucho esfuerzo y trabajo sin recibir ninguna recompensa económica. Claro que el dinero es importante, tienes que vivir. Para ello, tendrás que buscarte la vida con otros temas: o buscar trabajo en una empresa o hacer servicios externos a organizaciones o dar clases de algo que domines,  etc. Pero no lo dejes. Es difícil, pero tienes que seguir luchando. Yo no vivo de mi proyecto en este momento, por lo que también trabajo de la comunicación y el marketing en otras empresas para ganarme la vida. Yo creo que si crees en ello y luchas cada día, lo conseguirás. Yo me lo digo cada día a mí misma 😉 Hay que sacar fuerzas de donde sea. Piensa en los pequeños éxitos conseguidos, en la gente que estás conociendo y en lo que te gusta tu proyecto.

Como me dijo Melvin de @traveldudes, un blogger de prestigio internacional de viajes, “Sigue luchando y funcionará. Si fuera fácil ganarse la vida como blogger, todo el mundo sería blogger profesional.”

10 consejos para ser emprendedor [1a parte]

18 May

Desde marzo de 2011 me puedo considerar emprendedora primeriza. Puse en marcha un proyecto, que todavía es proyecto, llamado Swimmers, un nuevo geocaching submarino que consiste en encontrar tesoros bajo el agua. Está dedicado a los amantes del mar y principalmente a los buceadores. Yo sólo cuento con una web donde los usuarios pueden subir sus tesoros escondidos con las coordenadas, pistas, fotos y vídeos para que otros los encuentren. Los tesoros que se están utilizando son ánforas de cerámica y figuritas pequeñas de cerámica también (los swims). ¿Curioso? Sí. Y díficil también 😉

Seguro que tienes ideas que te gustaría poner en marcha pero quizás te de miedo lanzarte, no sepas por dónde empezar o lo comentes con gente y te digan que no vale la pena embarcarse en tal historia. O puede que ya estés desarrollando un proyecto, pero estás desanimado, no recibes apoyo o ya piensas que no saldrá adelante. Pues bien, como emprendedora primeriza tengo algunos consejos que te pueden ir bien. He decidido dividir este post en dos partes ya que es muy extenso:

1. Desmenuza y digiere la idea-proyecto.

Si tienes una idea, es muy importante que la desmenuces, abras un documento word y el explorer y empieces a hacer un brainstorming. Luego desarrolla un plan de empresa despacito, si necesitas ayuda busca una organización que pueda ayudarte, las hay (Consejos comarcales, Bcn activa, asociaciones de emprendedores etc). Analiza todos los detalles que puedas, sobre todo haz números bien hechos (siempre a la baja). Y finalmente, déjalo reposar. Seguro que te vendrán dudas y cuestiones que deberás seguir solucionando.

2. Si TÚ lo ves claro, lánzate

Una vez analizado y digerido ( en mi caso pasó un año), si sigues creyendo en ello, tienes ilusión y motivación por ponerlo en marcha, sobre todo, LÁNZATE. No permitas que la opinión de la gente te eche atrás.  Y sobre todo, si es un proyecto a medio-largo plazo, que no te dará beneficios próximamente, no dejes de ponerlo en marcha. Hay que luchar para conseguir lo que queremos. Eres tú quien tiene que creer en el proyecto. Es interesante oír la opinión de los demás, puede ayudarte a mejorar el proyecto pero no hagas caso de todo lo que te digan. Es tu idea. Ponte manos a la obra.

3. Infórmate y déjate ayudar

Busca organizaciones que ayuden a desarrollar proyectos de forma gratuita, los mismos que te han ayudado a hacer el plan de empresa. Déjate asesorar acerca de los pasos a seguir. Qué tipo de organización tienes que crear. ¿Te harás autónomo? ¿será una SL? ¿una asociación? ¿Cómo hay que hacerlo? ¿Necesito financiación? Ellos te intentarán ayudar. Si ves que no te convencen algunos consejos, pregunta en otros lugares y finalmente decide TÚ lo que creas que es mejor para tí. Yo me dejé asesorar, pero finalmente tomé mis propias decisiones.

4. No te precipites

Dicen que el amor es ciego ¿verdad? Pues cuando empiezas un proyecto pasa lo mismo que con el amor. A veces la pasión, la ilusión, la motivación y las ganas por emprender el proyecto te llevan a acelerar el proceso y ponerte manos a la obra con algunos flecos sueltos. Aunque ese gusanillo en el estómago a veces te lo impida, intenta seguir informándote y tomando todas las decisiones que te faltan por tomar antes de ponerte en marcha. Yo me precipité un poco por la ilusión que tenía y me dejé cabos sueltos que luego tuve resolver rápido y corriendo, y sin pensar demasiado. Eso sí te digo, aunque no te precipites, siempre te saldrán imprevistos y temas que tendrás que resolver sobre la marcha. Es lo que tiene ser emprendedor primerizo, se comenten errores, quieras o no.

5. Haz una lista

Algo que no hice yo y que si volviera a lanzar un proyecto haría es una lista de posibilidades de lo que puede ocurrir y lo que puedes hacer para solucionarlo a un año vista. Si no se cumplen los objetivos que me he marcado, ¿qué hago? ¿Cambiar la estrategia? ¿Seguir con la estrategia que tenía porque un año no es suficiente para ver el resulta que tenía previsto? Este tipo de preguntas va bien hacérselas y dejarlas apuntadas para que no te de “un bajón” tan fuerte si sucede y tengas más rapidez de reacción.

En el próximo post, os cuento los 5 consejos que faltan…

¿Eres emprendedor? ¿Tienes una idea y la estás poniendo en marcha? ¿Cuáles son tus experiencias?

ModCloth, una empresa ejemplar en las redes sociales

15 May

Gracias a mis bloggers de referencia y a mis búsquedas en red, he encontrado una organización que “ESTÁ” y “SABE ESTAR” en las redes sociales. Se llama @ModCloth y es una tienda online de ropa de mujer y complementos. En mi opinión toca todas las teclas necesarias del social media y es un ejemplo a seguir para otras marcas. Consigue aportar valor añadido a sus clientes, por supuesto construir una gran comunidad y mucho más. Os recomiendo de verdad que analicéis este caso y apliquéis sus estrategias en vuestras empresas.

Cómo Modcloth consigue ir más allá:

1. Página web muy social

En inglés hay un término que sintetiza muy bien el concepto, el Crowdsourcing, utiliza la opinión de la comunidad (los clientes de Modcloth) para diseñar y ofrecer los productos que más gustan a sus usuarios. ¿Cómo? A través de la sección BE THE BUYER debes registrarte para ser miembro de la comunidad y entonces puedes VOTAR los modelos de ropa que más te gustan con el botón “pick it”. Los modelos de ropa que puedes elegir están activos sólo unos días, los van actualizando periódicamente.

Por otro lado, muestra ropa que diseñadoras de otras marcas llevan y las ofrecen de una forma cercana, social. Le ponen cara a la persona, nos explican qué hace, y nos dan más información sobre ellas en el blog.

Y finalmente y para mí, muy destacable, hay un servicio de consejos gratis. Puedes preguntar a las 5 chicas “Modstylists” que están a tu disposición sobre la ropa de tu armario, el vestido que puedes ponerte para la boda de tu hermano, con qué combinar ese top de color verde que tanto te gusta, etc. Dejas un mensaje y ellas te contestan rápidamente con sus suggerencias. ¿A quién no puede gustarle ModCloth?

2. Facebook

Con casi 550.000 fans, Modcloth comparte imágenes divertidas, presenta sus nuevos modelos haciendo preguntas a sus seguidores, anuncia concursos en Pinterest, entrevistas, vídeos propios de youtube. Ha conseguido construir una gran comunidad buscando y encontrando la participación de sus fans. También cuentan con imágenes que han compartido sus fans que muestran su estilo personal. Muy interesante.

3.  Twitter

Con casi 26.000 seguidores, la cuenta de Twitter no la tienen vinculada a la página web, sino a su página “Social Butterflies” donde se encuentra el equipo de personas de la organización que se dedican al social media, blog, redes sociales y compartir y contestar todos los tweets de sus seguidores. Esta vinculación es genial y lo suficientemente importante para que sus seguidores pongan pone cara a las personas que trabajan minuto a minuto con ellos directamente. Interaccionan continuamente con sus fans y buscan respuestas a todas sus consultas.

4.  Concursos

Utilizan las diversas redes sociales que tienen en marcha para organizar concursos y ofrecer premios interesantes. Cabe destacar una iniciativa muy interesante que consiste en una serie de concursos llamados “Name it and win it” donde ofrecen la oportunidad a sus clientes de ponerle nombre a nuevos productos. Cada día ponen el concurso en una red social diferente para que los clientes se unan a cada una de ellas y participen. Es una estrategia de marketing increible que permite dar a conocer el concurso y por supuesto la marca en diferentes plataformas y conseguir captar a sus clientes y potenciales clientes en todas ellas. Es una muy buena forma de conectar a vuestros clientes en todas las redes sociales que tenéis activas. Interesantísimo ¿verdad?

5. Pinterest

Sus tableros no están dedicados a sus productos en ningún caso. Están basados en ideas para decorar, hacer manualidades, tendencias, diseños divertidos, maquillaje de otras páginas web. Es decir, se centran en los gustos de sus clientes para ofrecerles  un valor añadido y seguir creando comunidad. Eso que siempre decimos: nos preguntamos qué quieren nuestros clientes? Modcloth sí lo hace. Incluso dispone de un tablero para sus clientes (Guest Pinner Gallery) que permite a los usuarios hacerse seguidores e incluir sus imágenes en dicho tablero.

6. Youtube

Con más de 4000 subscriptores, en este canal suben vídeos propios de moda, tendencias, maquillaje o DIYS útiles ( pequeños accesorios que puedes ponerte en la ropa para crear tu propio estilo, como clips para ponerte en los calcetines). Con estos vídeos pretenden educar, enseñar a sus seguidores y encontrar potenciales clientes para convertirlos en sus clientes.

7. Instagram

En esta red social tienen más de 47000 seguidores y suben fotos elegantes, divertidas sobre tendencias, moda etc.

Impresionante ¿verdad? Están en todas partes y lo hacen muy bien. Consiguen adaptar todo el potencial de la empresa en cada una de las redes sociales de maneras diferentes para crear comunidad y en definitiva para conseguir fidelizar clientes y captar a nuevos clientes. Además, saben conectar todas las redes sociales que tienen marcha para crear una gran red. Por lo tanto aprovechan a la perfección todas sus armas y las conectan entre sí.

No sé qué decir. No había visto nada igual. ¿Os acordáis que en un post hablaba de mimar a la marca? Pues mimad y cuidad a vuestros clientes a través de las redes sociales y conseguiréis crear comunidad y lo más importante, VENTAS. Aquí tenéis un claro ejemplo y todos podemos aprender de él.

¿Qué os parece? Si ellos pueden hacerlo vosotros también ¿no es así?

Especializarse o morir: esa es la cuestión

12 May

Tengo que reconocer que me encanta Pinterest y siempre que puedo pinneo o repinneo imágenes que me gustan. Es una red social perfecta para encontrar ejemplos curiosos de personas que tienen tableros repletos de imágenes increíbles todas referentes a la misma temática.

He encontrado un perfil sorprendente: The Perfect Palette.  Cada uno de sus 117 tableros está dedicado a un color y sus diferentes posibilidades para que puedas celebrar tu boda perfecta.  En Orange weddings encuentras la corbata naranja perfecta, la combinación de naranjas perfecto para el ramo de flores, el cocktail naranja, los zapatos naranjas y, como no, las invitaciones naranjas perfectas para tu boda.

Pues resulta que The Perfect Palette es un blog dedicado a explorar las diferentes posibilidades de color que tienes para tu boda y la multiplicidad de estilos que se puedes utilizar con un mismo color. Los posts están dedicados a los colores, dentro de la gamma de azules, grises y blancos, hacen recomendaciones sobre qué accesorios puedes llevar, qué combinación de colores debes utilizar para tu pastel, tu invitación etc.

Qué es lo que merece la pena destacar:

1. La especialización. The Perfect Palette es un blog experto en combinación de colores para bodas. Fijaos que no está vendiendo lo típico de “cómo organizar tu boda” sino que vende algo diferente y muy específico “los colores de tu boda” (aunque al final el resultado sea el mismo). Así que es muy importante especializarse y diferenciarse para destacar entre los usuarios y tener éxito. Intentad pensar en esto cuando tengáis una idea de negocio o estéis trabajando en un proyecto o incluso ya tengáis vuestro negocio en marcha.

2. El éxito en Pinterest. Cuenta con 255.179 seguidores y 117 tableros dedicados a los colores y las bodas. Es una red social perfecta para el tipo de negocio de Perfect Palette: tableros divididos por colores y accesorios de bodas. Es un lugar perfecto para crear comunidad y conseguir lectores para el blog, así que han apostado por los Concursos de Tableros de Inspiración relacionados, como no, con los colores. En el último ganó el Coral + Frambuesa y el premio era asistir a un evento de una marca de bodas llamada LAB. Y además se a aplicaría el color “Coral + Frambuesa” a pasteles, flores, mantelería del evento.

3. El uso de la publicidad. Además de los banners que hay en la columna derecha del blog, ofrece a sus patrocinadores la posibilidad de entregar premios a sus lectores y la posibilidad de incluir posts acerca de sus marcas. Con estas dos últimas formas de publicidad, además de ingresos, consigue dar un valor añadido a sus lectores con contenido de valor añadido acerca de sus patrocinadores y premios interesantes que puede ofrecer en sus concursos o promociones.

4. La comunidad. La combinación de blog, Pinterest, Facebook y Twitter ( herramientas de social media bien utilizadas y enfocadas al usuario) hace que Perfect Palette cuente con una gran cantidad de seguidores y se haya convertido en una comunidad de mujeres que quieren organizar su boda o buscan temas que les inspiren para organizar otros eventos.

¿Qué os parece a vosotros? ¿Conocéis alguna empresa especializada que con las redes sociales tenga éxito?

Hasta los rotuladores pueden “socialmediarse”

11 May

He descubierto una empresa que fabrica rotuladores, llamada Sharpie, que ha sabido, muy hábilmente, hacerse un lugar en la red a través del social media y estrategias de marketing. Ahora os lo cuento todo.

1. Centra su atención en la creatividad de sus clientes. Para conseguir fidelidad y compromiso por parte de sus clientes, Sharpie comparte sus imágenes en Instagram (otro caso interesante para incluir en la lista que publiqué en el post anterior). Con la etiqueta #sharpie hay miles de imágenes divertidas de usuarios que dibujan con los rotuladores Sharpie en un papel, en la mano, en una mochila…o fotos creativas de los propios rotuladores. Hay imágenes la mar de originales.

2.  Utiliza el blog para contar historias de sus clientes y hacerles felices y para que sus clientes busquen la inspiración para nuevas creaciones. Por un lado, habla por ejemplo de un pastel de boda Sharpie creado por una cliente y busca la inspiración de los demás para ayuden a crear el mejor pastel de bodas tuneado con rotuladores. Y por otro lado, nos cuenta cómo un cliente pinta una camisa con un rotulador Sharpie para felicitarla y darla la enhorabuena.

3. Sharpie despunta en Twitter con más de 226.000 seguidores. Cambia su imagen de perfil dos o tres veces a la semana. Publica imágenes relacionadas con rotuladores, enlaces externos relacionados con el dibujo, enlaces al propio blog etc. En la mayoría de los casos son imágenes que Sharpie comparte con otros usuarios (haciendo referencia a ellos) o vicersa, los usuarios también comparten con Sharpie.

4.  Crea comunidad de fans Sharpie (es algo nuevo que acaban de incorporar). Con login y password puedes registrarte y formar parte de la comunidad Sharpie para subir tus creaciones, votar e interaccionar con los demás fans. Algo que puedes hacer incluso con un negocio de rotuladores. Aunque sólo puede llevarse a cabo una vez tengamos un volumen de seguidores interesante.

Si tienes un negocio de venta de piscinas, de confección de llaves, taller de coches…da igual, cualquier cosa es válida para reinventarte a través del social media y potenciar la marca. Ya lo has visto. Piensa en este ejemplo y los puntos que he destacado y seguro que se te ocurren ideas.

¿Conoces otros ejemplos curiosos de empresas que se reinventen a través del social media?

Cómo pueden usar Instagram las pequeñas empresas

10 May

¿Quién no ha utilizado Instagram o ha visto fotos hechas con Instagram alguna vez? La verdad es que, para los que no somos profesionales de la fotografía como yo, los filtros mágicos de Instagram convierten tus fotos en casi cuadros de arte, como ésta que hice una tarde en Girona.

Exageraciones a parte, creo que las pequeñas empresas pueden sacarle mucho partido a Instagram. Sólo hay que proponérselo.

He estado investigando por la red, leyendo blogs, trasteando por Instagram y compartiendo con amigos y finalmente he encontrado algunos casos de personas que gestionan negocios o pequeñas empresas que realmente han llamado mi atención.

Ahí van mis hallazgos y mis opiniones de cómo sacarle partido a Instagram:

1. Iolanda Bustos

Iolanda Bustos es una conocida cocinera de la zona de l’Empordà (Costa Brava) que dirige el restaurante La Calèndula. Comparte imágenes de sus deliciosas creaciones en la cocina además de experiencias personales. Hace poco organizó una cena “Instagram” en su restaurante que incluía un taller de fotografía gastronómica y un concurso que premiaba a la mejor imagen de la cena. Todo el evento se desarrollaba bajo la etiqueta en instagram #igCaléndula.

2. Elsie Larson

Elsie Larson es la co-fundadora de Red Velvet, la empresa de la que os hablé en el post anterior. Con más de 67300 seguidores, comparte fotos de moda, tendencias, su empresa, sus perros, su casa, su vida personal y mucho más. Es impresionante. Vale la pena verlas.

3. Privalia

Privalia es el outlet online más importante de España. A pesar de no ser pequeña empresa, como ha pasado muy rápidamente de startup a gran empresa, prefiero incluirla como ejemplo. Es una empresa muy activa en las redes sociales y ahora se ha introducido en Instagram. Sube imágenes de moda, tendencias, el interior de la oficina, trabajadores, la empresa y todo lo que ve en la calle que le llama la atención.

4. Spy House Coffee

Spy House Coffee es una cafetería de Minneapolis que ofrece cafés, tés y algo para comer. Comparte fotos del local, sus cafés, sus barmans, lo que ve en la calle y a su alrededor.

Asimismo, organiza concursos de fotos directamente desde Instagram. Una iniciativa muy interesante que tiene éxito. Aquí os dejo una imagen de su cuenta.

Ideas para una pequeña empresa en Instagram:

1. Sigue a tus clientes si están en Instagram.

2. Incluye #hashtags en las imágenes.

3. Comparte fotos personales, no sólo de la empresa para que los clientes te conozcan mejor. ¡Muy importante!

4. Organiza concursos con un #hashtag en Instagram.

5. Haz fotos de tus clientes o de tu equipo y súbelas en Instagram.

6. Imprime fotos que te gusten de tus seguidores y ponlas en tu local o en tu página web.

7. Comparte fotos de tus seguidores.

¿Estáis en Instagram vosotros? ¿Conocéis alguna pequeña empresa que use Instagram?

Hay que mimar la marca

9 May

Siempre he querido ser Julie de Julie & Julia o Jane de No es Tan fácil. En ambas películas hay una Julie o una Jane creativas, que necesitan hacer algo para sentirse satisfechas consigo mismas, detrás de una cocina, creando divinidades y disfrutando con lo que hacen. Me encantaría hacer mis propios croissanes de chocolate, escribir otro blog sobre mis creaciones, y sentir el olorcito a pan calentito cada mañana al llegar a Pat’s House. No es broma, me gustaría hacer algo así (estoy pensando en ello).

Pero desde hoy ya no sólo quiero ser como Julie o Jane porque he descubierto ¡Red Velvet! Una empresa creada por unas chicas en 2002 que empezaron vendiendo ropa vintage creada por ellas mismas en festivales de música y ahora cuentan con su propia marca de ropa Red Velvet. Pero ahora viene lo mejor: Tienen una boutique y una “Sweet Shoppe” (tienda de dulces y cafetería) todo en uno. Así que puedes ir a probarte un vestido “único” a la boutique y después tomarte un té bien calentito con una madalena de chocolate.

Y eso no es todo, también hay una web y una tienda online muy especial. Qué es lo que me gustaría destacar:

  • Hay imágenes de las fundadoras y trabajadoras de la empresa tanto en la home, como en about us, y en “shop favorites“.
  • Muestran los gustos de cada una de las fundadoras y trabajadoras en “shop favorites” (Elsi’s, Emma’s, Rachel’s, Holly’s favorites). Cada una de ellas además de detallar la ropa o accesorios de la tienda que más les gusta, muestran algo personal de sí mismas con dos imágenes. A Emma, por ejemplo, le gusta hacer fotos y le encantan los vestidos o quizás incluso es quien se encarga de confeccionar diseños.
  • El lookbook: una revista online que quizás también la impriman offline. Hay unas imágenes magníficas con todo un estilo personal de cada una de las integrantes de Red Velvet que me han llamado muchísimo la atención.
  • La co-fundadora Elsie Larson tiene una cuenta en Instagram con más de 67000 seguidores donde sube imágenes divertidísimas sobre sí misma y su día a día. Merece la pena verlas.
  • Y finalmente y super ingenioso: los e-courses. Se trata de cursos online de diferentes temáticas que cada una de las trabajadoras de la empresa ha confeccionado para sus usuarios. Hay uno llamado Dream Job que consiste en mostrar a los usuarios cómo crear una empresa y desarrollarla en sus diferentes fases basado en la experiencia personal de las fundadoras de Red Velvet. En Baby on the way ofrecen 12 proyectos hechos a mano por una de las trabajadoras para crear un espacio único y especial para el recién nacido. Y uno llamado D.I.Y Dress Up para confeccionar y diseñar tu propia ropa. Realmente espectacular.

Estas chicas están consolidando una marca desde sí mismas, con todo su toque personal. Ellas están presentes en todo lo que hacen, imágenes, cursos, muestran sus gustos, sus conocimientos. Ellas han creado una marca llamada Red Velvet y se la hacen totalmente suya, es su marca personal. Y eso a nosotros (los usuarios) nos encanta.

Por lo tanto, fijémonos en marcas como ésta para ser diferentes, crear valor, acercarnos a nuestros clientes y convencerles. Empecemos por ahí, antes de confeccionar grandes y costosas campañas de marketing y publicidad. Sólo hay que cuidar y mimar nuestra marca y ofrecer lo que sabemos a nuestros clientes.

Me encanta.

¿Qué os parece a vosotros? ¿Conocéis alguna empresa que mime la marca? ¿Cómo lo haríais vosotros?